Camkeeper – контроль технического состояния систем безопасности и IT инфраструктуры Сталвиском

Введение и представление продукта

Спикер Игорь Лянд, исполнительный директор компании Сталвиском, представляет продукт Camkeeper. Этот продукт предназначен для контроля технического состояния любых сетевых систем безопасности. Проекту уже 5 лет, а его идея возникла в начале 2020 года во время пандемии.

Компания Сталвиском вошла в группу компаний ИСП (холдинг ИСП), которая является разработчиком информационных систем пожаротушения. Это позволило укрепить экспертизу в области безопасности. Кроме того, было создано дочернее предприятие с холдингом Ростех, где Camkeeper выступает основным держателем технологий и акций.

Идея и технология IT-мониторинга

Системы безопасности должны работать без ошибок, так как относятся к критической инфраструктуре. Для обеспечения их надежности применяется IT-мониторинг — программа, которая опрашивает устройства через сетевые протоколы, сравнивает полученные данные с шаблоном и при отклонении срабатывает триггер.

Ключевыми сущностями в IT-мониторинге являются протокол SNMP (версия 2 наиболее распространена), MIB-файл (база управляющей информации) и шаблон корректной работы. SNMP поддерживается 99% сетевых устройств, включая видеокамеры, видеорегистраторы, компьютеры, принтеры, коммутаторы и маршрутизаторы.

MIB содержит информацию о состоянии жёсткого диска, загруженности процессора, работе видеокамеры (холодный старт, инфракрасная заслонка), маршрутизатора (перегрев, сетевые порты), принтера (тонер, количество бумаги). У Camkeeper в библиотеке 160 шаблонов для разных производителей, таких как Hikvision, Dahua, Бастион и других.

Принцип работы и преимущества

Camkeeper работает по технологии pull: через равные промежутки времени, раз в 30 секунд, устройство опрашивает подключённое оборудование. С каждого устройства считываются данные из MIB, после чего они сравниваются с заданным шаблоном. Если параметры отклоняются от шаблона, система формирует триггер и выполняет действие: отправляет уведомление на email или в Telegram, отображает информацию на панели визуализации либо подаёт команду на перезагрузку порта. Такой цикл позволяет непрерывно контролировать состояние сети.

Одно устройство Camkeeper способно опрашивать от 1 до 255 устройств, что делает его применимым как для небольших объектов, так и для распределённых инфраструктур. Благодаря регулярному опросу обеспечивается инвентаризация в реальном времени и актуальная логическая топология сети. Это даёт возможность оперативно выявлять технические проблемы и случаи несанкционированного вмешательства, а также автоматически ставить задачи на устранение неисправностей.

Ключевые преимущества решения включают удалённый контроль и объективную оценку работы подрядчиков, поскольку все события фиксируются автоматически. Внедрение приборов окупается за 3–6 месяцев за счёт снижения затрат на ручной мониторинг и предотвращения простоев.

Примеры внедрения

В Казани на 216 объектах (школах) в 2024 году 30% систем видеонаблюдения не работало. МВД запрашивало видеоконтент, но его не было, при этом деньги за обслуживание были заплачены. Для решения проблемы применили Camkeeper Max со встроенным модемом: подняли VPN-тоннель через сотовую связь до интерфейса Camkeeper и создали отчётность по количеству работающих видеокамер с автоматической выгрузкой в PDF. Это позволило получать актуальные данные о состоянии систем и контролировать подрядчиков.

В Московском медицинском колледже №1 (17 объектов) предварительно настроили устройства в офисе, установили по одному на каждый объект. Руководитель службы безопасности удалённо видел топологию и техническое состояние всех систем. Базовая модель Camkeeper 2.0 стоит 93 000 рублей. Устройство подходит для любых сетевых систем: видеонаблюдения, охранной сигнализации, ИБП, газового пожаротушения.

В 2023 году на выставке Секюрика был представлен концепт, в 2024 году — промышленное решение, а в 2025 году — SNMP-модуль для газового пожаротушения. Также есть интеграция с CRM-системой ODESK для регламентного технического обслуживания, что расширяет возможности автоматизации.

Дополнительные возможности и поддержка

После внедрения системы покупатель получает настроенный дашборд, который отображает ключевые показатели работы. В дополнение к этому предоставляется техническая информация об оборудовании и программном обеспечении, а также настраиваются уведомления через email и Telegram для оперативного оповещения о событиях. На плане объекта отображается логическая топология сети, что позволяет визуально оценить структуру связей между устройствами. Для анализа и отчётности формируются диаграммы, наглядно демонстрирующие динамику работы системы.

Компания организует онлайн-обучение для пользователей, в ходе которого разъясняются особенности работы с системой. Специалисты помогают добавлять техническое задание устройства Camkeeper, обеспечивая корректную интеграцию в проект. Кроме того, в рамках обучения рассказывается, как сделать защиту проекта, чтобы обосновать выбранные решения и предотвратить возможные риски.

Для удобства доступа к материалам по защите комплексных проектов предусмотрена методичка, которую можно получить по QR-коду. Она содержит рекомендации, помогающие избежать подмены на дешёвый эквивалент, и позволяет аргументированно отстаивать выбор компонентов. Таким образом, покупатель получает не только готовую систему, но и всестороннюю поддержку на всех этапах.

Практика

Чек-лист по материалу

• Ознакомиться с принципами IT-мониторинга и протоколом SNMP.
• Определить перечень устройств для мониторинга (видеокамеры, регистраторы, коммутаторы, ИБП и т.д.).
• Выбрать модель Camkeeper (базовая 2.0 или Max со встроенным модемом) в зависимости от условий.
• Установить устройство в сеть, подключив к коммутатору.
• Настроить шаблоны для конкретных производителей устройств (из библиотеки 160 шаблонов).
• Настроить уведомления (email, Telegram) и действия при срабатывании триггеров.
• При необходимости организовать VPN-тоннель для удалённого доступа к локальным сетям.
• Использовать отчётность для объективной оценки работы подрядчиков.
• Пройти обучение у производителя для эффективного использования.
• Внедрить методичку для защиты комплексных проектов от подмены оборудования.

Справка

Термины из видео

IT-мониторинг

Программа, которая опрашивает наблюдаемые устройства через сетевые протоколы, получает техническую информацию, сравнивает со встроенным шаблоном корректной работы и при отклонениях срабатывает триггер.

SNMP

Простой протокол сетевого управления, используемый для мониторинга и управления сетевыми устройствами. Поддерживается 99% сетевых устройств. Наиболее распространена версия 2.

MIB-файл

База управляющей информации, содержит данные о работе устройства: состояние жёсткого диска, загруженность процессора, работа видеокамеры, маршрутизатора, принтера и т.д.

Шаблон

Эталонная модель корректной работы устройства, уникальная для каждого производителя и линейки устройств. Используется для сравнения полученных данных.

Триггер

Событие, срабатывающее при отклонении полученных данных от шаблона. Запускает действие: уведомление, визуализацию, команду на перезагрузку порта и т.п.

Camkeeper

Устройство, автоматически подключающееся к коммутатору и выполняющее функцию IT-мониторинга сетевых систем безопасности и IT-инфраструктуры.

Логическая топология

Схема соединений устройств в сети, поддерживаемая в актуальном состоянии с помощью IT-мониторинга. Позволяет видеть, как устройства подключены друг к другу.

VPN-тоннель

Защищённое соединение через сотовую связь, используемое для удалённого доступа к локальным сетям, например, в кейсе с Camkeeper Max.