Сохранённая копия: Кейс от партнера: установка TRASSIR в сети гипермаркетов стройматериалов

Система видеонаблюдения TRASSIR в сети магазинов стройматериалов

Рассказываем об установке системы видеонаблюдения TRASSIR в сети гипермаркетов стройматериалов и товаров для дома для снижения финансовых потерь.

Клиент — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки, обустройства дома, дачи и сада.

снизить финансовые потери, обусловленные кражами и ошибками кассиров,

ввести возврат товаров в магазине даже без чека, повышая клиентоориентированность компании,

создать доказательную базу для оформления возврата бракованных или испорченных товаров поставщикам.

Выбор оборудования

Предварительно клиенту были предложены на рассмотрение 4 варианта систем видеонаблюдения разных компаний. Учитывая, что речь шла об очень большом объёме оборудования, основным требованием было оптимальное соотношение цены и качества в рамках выделенного бюджета. И здесь TRASSIR выиграл по всем показателям.

На складе, где происходит приемка товаров, установили камеры с функцией хранения архива в течение 100 суток, что заложено правилами поставщиков.

Задачи по контролю кассовых операций выполняет ПО TRASSIR.

Камеры на кассах интегрировали с терминалами — на изображение накладывается текст чека, а служба безопасности проверяет, какой именно товар был оплачен, есть ли несоответствия.

Сейчас клиент полностью удовлетворен работой системы: за выделенную сумму можно получить ещё больше функций и качественное изображение, решая все поставленные задачи. На данный момент принято решение оборудовать все новые магазины именно системами TRASSIR.

Оценка TRASSIR заказчиком

TRASSIR — удачное предложение с точки зрения покупки серверов и камер. Например, при покупке камер Hikvision, Hiwatch, ActiveCam и TRASSIR — лицензия идёт в подарок. Это очень выгодно для конечного заказчика, другие производители такого не предлагают. Когда речь идёт о больших объемах оборудования, экономия получается примерно 2000 рублей с одной камеры. В одном магазине порядка 200-230 камер, следовательно, выгода примерно составляет 400 000—460 000 рублей.

C точки зрения инсталлятора — у TRASSIR очень удобный интерфейс. С серверами комфортно работать: отображается максимум полезной информации, удобные настройки, интуитивный интерфейс. Когда у инсталлятора много крупных заказчиков, в том числе сетевых магазинов, очень важно мониторить состояние оборудования, это удобно делать удаленно.

Высокий уровень профессионализма технической поддержки. Компетентные специалисты, хорошее обслуживание. Сотрудники идут навстречу, прописывают скрипты, меняют под клиента. Работа очень клиентоориентированно и грамотно организована.

Выполнение гарантийных обязательств. С любым оборудованием может случиться неприятность — важно, чтобы вендор выполнял гарантийные обязательства на все 100%. Здесь TRASSIR отлично себя показал: в случае проблем предоставляет быструю замену оборудования.

Мы используем файлы cookie для корректного функционирования нашего сайта, аналитики и безопасности. Вы можете выбрать предпочитаемые cookies в разделе "Настроить". Ознакомьтесь с условиями использования файлов cookie в Политике обработки персональных данных .

Мы используем обязательные технические файлы cookie для обеспечения стабильной и безопасной работы сайта. С вашего согласия мы также можем использовать дополнительные файлы cookie, которые помогают улучшать функциональность сайта, анализировать его использование и повышать качество предоставляемых сервисов. Вы можете самостоятельно выбрать, какие категории файлов cookie разрешить. Подробнее о том, как мы используем файлы cookie, можно узнать в нашей Политике обработки персональных данных.