Видеонаблюдение в магазине: где установить камеры (6 зон) | RS-CAM

Суть материала

Камера на входе должна фиксировать посетителей, время их прихода и ухода, направление движения и события у двери. Важно выбрать камеру с хорошей детализацией и функцией WDR, чтобы лицо посетителя было чётко видно. Если входов несколько, каждый нужно контролировать отдельно.

Касса — одна из ключевых зон для видеонаблюдения. Камера должна охватывать рабочую поверхность кассы, руки кассира, товар, зону передачи, часть покупателя и денежный ящик. При этом нельзя направлять камеру так, чтобы был хорошо виден ввод PIN-кода на терминале. Отдельная камера на кассу чаще полезнее общей камеры зала.

В торговом зале камеры нужны для контроля перемещения покупателей и действий у витрин, полок и промо-зон. Одна широкоугольная камера в углу не обеспечит нужного качества изображения для расследования инцидентов. Лучше использовать несколько камер с продуманными углами обзора, уделяя внимание дорогому товару, проходам и слепым зонам.

Склад также требует видеонаблюдения для контроля движения товара, предотвращения пересорта и недостач. Камеры стоит установить на входе, в зоне хранения дорогого товара, в зоне комплектования и у прохода из зала в подсобку. Для сложного помещения может потребоваться несколько камер.

Зона приёмки товара должна быть под видеонаблюдением, чтобы подтвердить факт доставки, количество мест, состояние упаковки и действия при разгрузке. Это помогает в спорах о состоянии товара и ошибках при разгрузке.

Служебный вход, коридоры и технические помещения также стоит контролировать. Важно следить за входами и выходами, проходами к складу и зонами перемещения товара. При этом нельзя устанавливать камеры в местах, где нарушается приватность — в туалетах, душевых, раздевалках и примерочных.