Надежность и отказоустойчивость систем видеонаблюдения: рекомендации

Коротко

Главный ответ

В докладе «Забудьте о серверах VIDEOMAX» на «Осеннем форуме 2024» Владимир Мальцев из компании Видеомакс представил рекомендации по построению надежных систем видеонаблюдения. Он разграничил понятия надежности и отказоустойчивости, описал аппаратные и программные методы резервирования, подчеркнул важность мониторинга, технического обслуживания, защиты данных и соглашений об уровне обслуживания (SLA).

Главное из материала

Основные выводы

Надежность и отказоустойчивость — разные понятия: надежность включает отказоустойчивость, долговечность и ремонтопригодность, а отказоустойчивость — способность продолжать работу после отказа узлов.
Для обеспечения отказоустойчивости необходимо четко определить допустимое количество отказов дисков и серверов, а также выбрать подходящий тип RAID-массива.
Резервирование блоков питания эффективно только при подключении к независимым источникам питания.
Горячее и холодное резервирование серверов требуют уточнения перечня резервируемых функций; кластеризация — самый эффективный, но сложный и дорогой способ.
Важны процессы: мониторинг состояния, разграничение прав доступа, техническое обслуживание, наличие ЗИП и правильный выбор ИБП с обратной связью.

Введение: о компании Видеомакс и целях доклада

Компания Видеомакс 20 лет занимается производством станционного оборудования: серверов, рабочих станций, хранилищ для систем видеонаблюдения и безопасности. Оборудование в большинстве случаев проектное, и компания часто работает с проектной документацией, взаимодействуя с проектировщиками на стадии формирования проекта.

Спикер хочет поговорить об общем подходе к построению системы видеонаблюдения, а конкретно о свойстве надежности.

Разграничение понятий: надежность и отказоустойчивость

Надежность — это свойство системы сохранять работоспособность и выполнять функции в течение определенного времени в заданных условиях эксплуатации, обслуживания, хранения, транспортировки. Отказоустойчивость — это способность системы продолжать работу после отказа одного или нескольких узлов.

Надежная система не обязательно отказоустойчива, и подбор отказоустойчивых компонентов не делает систему надежной в целом. Надежность — широкое понятие, включающее отказоустойчивость, долговечность и ремонтопригодность, а также мероприятия.

Аппаратные и программные решения для обеспечения отказоустойчивости

RAID-массивы используются для защиты данных при отказах жестких дисков; бывают разных типов, включая без отказоустойчивости. Рекомендуется уточнять допустимое количество одновременно отказавших дисков, чтобы осмысленно выбирать тип RAID.

Резервирование блоков питания применяется в серверах, ИБП и других устройствах; резервированные блоки питания следует подключать к разным независимым источникам питания. Горячее резервирование — несколько серверов постоянно работают, и при отказе одного другие берут на себя его функции; не все функции можно резервировать, это зависит от ПО. Холодное резервирование — запасной сервер в режиме ожидания или на складе; выбор между горячим и холодным зависит от перечня резервируемых функций.

Кластеризация — использование массива физических серверов для работы виртуальных машин; при отказе физического сервера виртуальные машины переносятся на исправные, что для пользователя почти незаметно. При кластеризации важно максимально допустимое количество отказавших физических серверов; зона ответственности распределяется между проектировщиком и производителем ПО. Программные решения: скрытый образ на системном носителе (капсула восстановления) для быстрого восстановления ОС; разграничение прав доступа пользователей.

Процессы и мероприятия для обеспечения надежности

Контроль состояния системы — средство предупреждения неполадок; системы мониторинга должны быть ориентированы на уведомление работающего персонала (например, охраны) простым и понятным способом. Техническое обслуживание обязательно для любой системы; рекомендуется выбирать оборудование с регламентами ТО в документации и вносить требования по ТО в проект.

Комплекты ЗИП (запасные части, инструменты, принадлежности) желательно закладывать в проект заранее, чтобы избежать проблем с отсутствием запчастей на рынке через несколько лет. Источники бесперебойного питания (ИБП) нужны не только для продолжения работы при пропадании питания, но и для защиты данных и ПО от некорректного выключения. ИБП должен иметь обратную связь с оборудованием для корректного завершения работы при близком разряде батареи; настройка — задача проектировщика и инсталлятора.

Информационная безопасность: защита от несанкционированного доступа, физическая защита (запертые шкафы, помещения, недосягаемость уличного оборудования), молниезащита. SLA (соглашение об уровне обслуживания) — в широком смысле любые гарантийные условия; в узком — конкретные обязательства производителя с регламентированными сроками реакции и устранения неполадок. Рекомендуется выбирать SLA с гарантированным временем устранения неполадок и внимательно изучать условия каждого SLA.

Чек-лист по материалу

Уточните у заказчика, что он понимает под отказоустойчивостью и какое допустимое количество отказов дисков и серверов приемлемо.
Выберите тип RAID-массива, соответствующий требуемому уровню отказоустойчивости.
При использовании резервированных блоков питания подключите их к разным независимым источникам питания.
Для горячего резервирования конкретизируйте перечень функций, которые будут защищены от отказа.
При кластеризации определите максимально допустимое количество отказавших физических серверов.
Выбирайте системы мониторинга, которые уведомляют работающий персонал (например, охрану) простым и понятным способом.
Заложите в проект требования по техническому обслуживанию и комплекты ЗИП.
Выбирайте ИБП с обратной связью для корректного завершения работы оборудования.
Предусмотрите меры информационной и физической безопасности, включая молниезащиту.
Внимательно изучайте условия SLA, отдавая предпочтение гарантированному времени устранения неполадок.

Справка

Термины из видео

Надежность: Свойство системы сохранять свою работоспособность, обеспечивать выполнение функции в течение определенного времени в определенных заранее оговоренных условиях эксплуатации, обслуживания, хранения, транспортировки.
Отказоустойчивость: Способность системы продолжать свою работу после отказа какого-то узла или нескольких узлов.
RAID: Технология, широко известная, используется для защиты данных при отказах жестких дисков; бывает разных типов, может быть организована по-разному (программный, аппаратный), с разной степенью отказоустойчивости.
Горячее резервирование: Когда в системе есть несколько серверов, постоянно работающих, и в случае неполадки или отказа какого-то из серверов остальные работающие серверы системы берут дополнительно на себя функционал отказавшего сервера.
Холодное резервирование: Имеется в виду какой-то запасной сервер, который может стоять и просто работать в ожидании того момента, когда основное оборудование откажет, и он примет на себя функции отказавшего; также может подразумеваться просто запасной сервер, который лежит где-то на складе.
Кластеризация: Использование массива физических серверов для работы на них серверов виртуальных; в случае отказа на исправные работающие физические серверы переносятся виртуальные машины, которые продолжают работу.
SLA (соглашение об уровне обслуживания): В широком смысле — любые условия гарантии; в узком смысле — конкретные обязательства производителя что-то сделать в регламентированные жестко установленные сроки и определенным образом.
ЗИП (запасные части, инструменты, принадлежности): Набор запчастей, которые бывает требуются при техобслуживании и которые очень востребованы при проведении оперативного ремонта силами прежде всего заказчика.

Первоисточник

Проверьте контекст в оригинале: статья подготовлена на основе видео. Как подготовлены материалы.

Нашли ошибку?

Сообщите, что нужно проверить. Контакты указывать не требуется.

Указать на ошибку

Надежность и отказоустойчивость систем видеонаблюдения: рекомендации Видеомакс