Кратко: Carmel объединяет городские системы в единой платформе

Суть материала

По мере развития Кармела росла и его технологическая инфраструктура. Видеонаблюдение, контроль доступа и другие технологии были распределены по множеству зданий и подразделений, что порождало операционную разрозненность и увеличивало нагрузку на обслуживание. Поскольку прежние системы не поспевали за желаемыми улучшениями, город увидел возможность объединить общегородские системы, чтобы наладить взаимодействие между подразделениями, эффективнее координировать ресурсы и быстрее реагировать на операционные потребности и задачи общественной безопасности.

Службы общественной безопасности теперь отслеживают видео, сигналы тревоги, экстренные вызовы, машины реагирования и датчики IoT на интерактивной карте города в Security Center. Они тесно взаимодействуют с экстренными службами, которые могут получать ту же информацию с мобильных устройств. Security Center помогает подразделениям более чем на 40 муниципальных объектах. Имея доступ ко всем нужным данным на одной платформе, каждое подразделение может принимать решения, улучшающие услуги и повседневный опыт для бизнеса, жителей и гостей.

ИТ-команда теперь имеет централизованный обзор состояния систем. Она может заранее отслеживать статусы устройств, выявлять потенциальные уязвимости, изучать данные о кибербезопасности и выполнять обновления прошивок и ПО из одной платформы. По мере подключения новых устройств IoT город может поддерживать устойчивую кибербезопасность. Одно из главных преимуществ общей платформы — лёгкость координации ресурсов в повседневной работе и при ЧС. Например, когда на Кармел обрушился редкий торнадо, команды с помощью Security Center быстро нанесли на карту путь шторма и оценили последствия для сообщества, определили наиболее пострадавшие районы и направили туда спасателей, коммунальные бригады и службы там, где они были нужнее всего.